Ежедневный eCommerce-дайджест 29 июня 2021

Как новые правила дистанционной торговли отразились на спорных моментах между ритейлером и покупателем: статья Oborot.ru о допустимых сроках возврата товара, претензионном порядке, комплектности товара и прочих юридических вопросах электронной торговли.
Число онлайн-продаж в fashion сегменте возросло на 13% по сравнению с 2020 годом: по данным Admitad Affiliate на рост повлияли отложенный спрос, сезонные факторы и развитие отечественных брендов одежды.
Большая часть российских фармацевтических компаний планируют развивать онлайн-каналы продаж с помощью интеграции с маркетплейсами — это показало исследование «Digital Pharma: новый клиентский опыт». Помимо этого 40% фармкомпаний уже развивают собственные экосистемы, 34% планируют их внедрение в ближайшем будущем.
Типология триггерных рассылок: специалист по email-маркетингу Ingate составил гайд о типологии и методике работы с триггерными письмами.