Ежедневный eCommerce-дайджест 25 февраля 2021

Объем продаж через интернет-блоги и онлайн-СМИ в 2020 году увеличился более чем на половину. Самыми востребованными категориями у аудитории стали цифровая и бытовая техника, одежда, обувь, товары для красоты и здоровья.
Исследование рынка CRM-маркетинга для eCommerce: каким компаниям стоит внедрить систему управления взаимоотношениями с клиентами.
Как общаться с клиентами в онлайне: правила ведения переговоров в диджитале от основателя Mailfit Agency.
Какие инструменты и средства для поиска клиентов есть у рекламной платформы myTarget: обзор площадки от контент-менеджера eLama.
Обновление «Битрикс24»: новый функционал сообщений и расширение возможностей при подключению к Facebook и Instagram.