Шаблоны и инструкции

Общие положения

  1. Настоящий Регламент определяет порядок оказания услуг по договору, порядок определения стоимости услуг по договору и ее оплаты.
  2. Регламент опубликован на сайте Исполнителя по постоянно действующей ссылке https://cetera.ru/forclients/reglament/.
  3. Подписывая с Исполнителем договор, Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Регламента ему понятны и принимаются им в полном объеме без каких-либо возражений.
  4. Настоящий Регламент вступает в силу для целей применения его положений Заказчиком с даты его опубликования на сайте Исполнителя по ссылке https://cetera.ru/forclients/reglament/.
  5. Внесение изменений в настоящий Регламент производится Исполнителем в одностороннем порядке с обязательным уведомлением о том Заказчика не позднее чем за 1 (один) полный календарный месяц до вступления в силу соответствующих изменений.
  6. Услуги оказываются с 9:00 до 18:00 по Москве в рабочие дни, установленные Производственным календарём РФ.
  7. В новогодние и майские каникулы Исполнитель на своё усмотрение организует дополнительные рабочие дни, которые анонсируются Заказчикам в системе управления заявками Исполнителя не менее чем за 10 дней до ближайшего дополнительного рабочего дня.